La première étape dans la construction ou encore l'agrandissement d'une ville est le développement de ses infrastructures. Les infrastructures sont l'ensemble des éléments interconnectés qui permettent de supporter et de répondre à l'ensemble des besoins premiers d'une ville; ces besoins étant le transport, l'acheminement de l'eau, de l'énergie et des moyens de télécommunication ou encore des services essentiels tels que les services d'urgences. Elles s'inscrivent donc directement dans les intéractions sociotechniques qui ont lieu au sein d'une ville et de par là sont parmi les composantes principales du développement citadin durable.

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